Cas d'usage

Une bibliothèque de ce que l'IA peut faire pour vous.

Chaque entrée résout une douleur opérationnelle réelle. Filtrez par secteur pour voir ce qui s'applique.

Opérations et automatisation

Automatisation du back-office

Remplacez des tableurs fragiles par des outils connectés et des flux automatisés (ventes, onboarding, service).

Remplacez vos tableurs par un back-office automatisé qui passe à l’échelle.

20–40% admin time saved

Comptes rendus et interventions

Les techniciens saisissent leurs interventions par la voix et la photo ; l’IA les transforme en rapports structurés et exploitables.

Transformez les notes vocales et les photos du terrain en rapports propres.

reports in minutes, not evenings

Reconnaissance 3D / CAO

L’IA lit les pièces 3D et cartographie automatiquement composants, clips et références utiles aux ingénieurs.

Laissez l’IA lire la CAO pour que les ingénieurs cessent l’appariement manuel.

30–50% design time saved

Jumeau numérique de production

Un jumeau numérique de la ligne simule et réordonne la production selon les contraintes réelles, sans rater les délais.

Sortez du séquencement rigide grâce à un jumeau numérique, sans rater une livraison.

10–20% throughput / OEE

Nettoyage et enrichissement de base

Dédoublonnage, validation et enrichissement continus des données CRM/ERP, avec détection d’anomalies.

Une base qui se nettoie et s’enrichit seule, un carburant propre pour vos outils.

dirty data ≈ 12–25% of revenue

Communication client et terrain

Tri et rédaction des emails

L’IA lit les emails entrants, extrait l’intention, oriente vers la bonne personne et propose une réponse contextualisée.

Transformez une boîte saturée en réponses pré-triées et pré-rédigées à valider.

30–50% handling time cut

Chatbot support multicanal

Un chatbot sur le site et les réseaux gère FAQ, demandes de réservation et engagement, 24/7.

Répondez à chaque question en quelques secondes, sur tous les canaux, en continu.

45–55% of queries deflected

Agent vocal entrant

Un agent vocal IA répond aux appels 24/7 : FAQ, réservations, statut de commande, avec passage à un humain contextualisé.

Ne manquez plus jamais un appel, pour quelques centimes l’appel.

~45% calls handled; cost −up to 70%

Agent vocal de prospection

Un agent vocal IA appelle et qualifie les prospects, gère les objections et cale des rendez-vous.

Qualifiez et calez chaque lead chaud dès la première minute.

contact rates 30–50% vs 5–10%

Analyse des avis et réponses

Agrégez les avis multicanaux, analysez sentiment et thèmes, et proposez une réponse à la marque pour chacun.

Répondez à chaque avis en quelques secondes, et transformez les retours en plan d’action.

+1 star ≈ +5–9% revenue

Assistant de coaching par messagerie

Un assistant 24/7 délivre coaching et guidage dans l’app déjà utilisée, sans nouvel outil à installer.

Allez là où sont vos équipes, un guidage 24/7 sans app à installer.

~90% message open rates

Documents et contenu

Génération de documents personnalisés

Fusionnez modèles et données pour rédiger devis, contrats, propositions et rapports, cohérents et vérifiés.

Générez un devis ou un contrat personnalisé et conforme en quelques minutes.

up to 82% drafting time saved

Devis et relances

Rédigez automatiquement les devis à partir d’une demande et relancez ceux restés sans réponse.

Rédigez le devis et relancez automatiquement, pour ne rien laisser filer.

faster cash, fewer lost quotes

Newsletters et présentations

Générez les premières versions de vos contenus récurrents, newsletters, rapports, présentations, à partir de vos données.

Publiez newsletter et présentation en une fraction du temps, à la marque.

40–70% content time saved

Base de connaissance et transmission du savoir

Capturez le savoir-faire des collaborateurs expérimentés dans une base interrogeable, pour former et intégrer plus vite.

Gardez le savoir-faire au départ des seniors, et intégrez plus vite.

retain senior know-how

Données, BI et prévision

Unification des données et tableaux de bord

Unifiez des données ventes, opérations et finance dispersées en une source de vérité temps réel.

Une source de vérité en temps réel au lieu de cinq exports déconnectés.

5–10% productivity & margin

Tableaux de bord KPI et trésorerie

Construisez et rafraîchissez automatiquement vos KPI, trésorerie, revenus, marges, avec commentaire rédigé par l’IA.

Clôturez plus vite et suivez la trésorerie en direct.

close cycles −40–60%

Prévision de demande et de stock

Prévoyez la demande par produit et par site, et traduisez-la en recommandations de stock et de réappro.

Vendez plus avec moins de stock, en sachant quoi réapprovisionner.

stockouts −24%, carrying −15–27%

Recommandations produits

Recommandez les bons produits en temps réel en ligne et en appui des équipes en point de vente.

Montrez à chaque client le prochain produit qu’il achètera vraiment.

conversion +15–30%, AOV +26–50%

Segmentation client pour campagnes

Segmentez par comportement, valeur et intention prédite pour déclencher des campagnes personnalisées.

Cessez d’arroser tout le monde, déclenchez le bon message au bon client.

personalization 5–8× marketing ROI

Conformité et risque

Suivi conformité et réglementaire

Suivez certifications, échéances, contrôles de sécurité et vérifications réglementaires, avec traçabilité.

Ne manquez plus jamais une certification ni une échéance de sécurité.

fewer misses, full audit trail

Tri d’alertes explicable

Repriorisez des alertes de conformité ou de supervision avec une IA contextuelle et une justification auditable.

Réduisez un mur de fausses alertes avec une IA réellement auditable.

50–80% false positives removed

Scoring du risque cyber humain

Évaluez le risque comportemental (phishing, exposition) et générez une formation personnalisée par salarié.

Auditez les humains, pas seulement le pare-feu, et formez chacun sur sa faille.

phishing clicks −60–90%

Formation et conduite du changement

Feuille de route Data & IA (PMO)

Construisez et pilotez une feuille de route Data & IA : budgets, gouvernance, reporting et ressources.

Apportez une clarté de P&L et une vraie gouvernance à votre portefeuille IA.

less wasted spend, clear governance

Formations et masterclasses IA

Masterclasses, ateliers et parcours internes sur mesure pour que les équipes utilisent vraiment l’IA au quotidien.

Passez du « il faudrait utiliser l’IA » à des équipes qui l’utilisent chaque jour.

40%+ adoption uplift

Les chiffres de ROI sont des références sectorielles pour cadrer la valeur attendue, pas des garanties. Les résultats réels dépendent du périmètre, de la qualité des données et de l'exécution.